אם אתם שואלים את עצמכם, מה המשותף לאתרי העסקים הטובים ביותר?
בין אם יש לכם סטארטאפ או עסק מבוסס, האתר שלכם צריך לכלול מספר דברים חשובים שיגרמו לכם להגיע לקהל רחב יותר, הנה כמה טיפים שכדאי ליישם בבניית אתר אינטרנט לעסק שלכם.
1. מטרה
אתר טוב צריך להיות ממוקד, עם מטרה ברורה, כך שלקוח פוטנציאלי שייכנס לאתר, יבין מייד ובאופן ברור מה אתם עושים ומה אתם מציעים ללקוח, מה הייתם רוצים שהוא יעשה? למשל לקחת הזמנה.
דף הבית הוא הרושם הראשוני של העסק והמפתח ללקוחות פוטנציאליים. יש מגבלת זמן ליצירת רושם מדהים , ממש כמו בחיים האמיתיים.
מומלץ להכיל תפריט "אודות העסק" כדי שכל מי שמבקר באתר, יידע מה אתם עושים. תחת "אודות" תצרו רקע קצר על העסק ותספרו אילו שירותים אתם מציעים.
המטרה היא לתת לאנשים הבנה טובה יותר לגבי החברה. באמצעות תמונות, תיאורים תמציתיים, גרמו להם להבין מה החברה עושה.
2. כתובת אינטרנט פשוטה
טיפ נוסף, אנשים צריכים למצוא את האתר בקלות. צרו כתובת אינטרנט פשוטה הכוללת את שם העסק, שם קצר, קליט, כדי שאנשים יוכלו להגיע לאתר מבלי להסתבך או להתאמץ מדיי.
3. מיתוג חזק ומקצועי
לעסק, גם כזה המבוסס כבר, אסור להמעיט בחשיבות המיתוג. כל מה שמייצג את העסק צריך להיות מגובש, החל משם הדומיין ועד לצבעים שתבחר. זה עוזר לאנשים לזהות ולזכור את העסק.
מיתוג טוב מאפשר ללקוחות לדעת מי אתם, מה לצפות מהעסק. זוהי דרך להבדיל אתכם מהמתחרים. הלוגו צריך להיות מקצועי והתמונות באתר צריכות לשקף את המותג .
4. ניווט פשוט
יש הרבה אפשרויות לבניית אתר, זה לא משנה איזה סוג עיצוב תבחר, מה שחשוב הוא שזה יקל על המבקרים למצוא את מה שהם צריכים באתר ומהר, לפני שהם יאבדו סבלנות. הניווט צריך להיות פשוט הן בעיצוב והן באופן שבו הדפים מאורגנים.
לקוחות צריכים לאתר בקלות בסרגל הניווט ובתפריטים הנפתחים את המידע התומך החשוב ביותר. אנשים אוהבים למצוא מידע בקלות ובמהירות.
ככל שהלקוחות צריכים לעבור יותר שלבים כדי לקנות משהו מהאתר, כך הם ינטשו, אל תעמיסו אותם בהרבה פרטים ברכישה מקוונת.
5 פרטים יצירת קשר
מומלץ להציע דרכים שונות ליצור קשר. טלפון, דוא"ל וטופס אתר, כל אחד יבחר באופציה הנוחה לו.
6. קריאות חזקות לפעולה
קריאה לפעולה, כשלקוח נכנס לאתר, צריך להיות לו ברור מייד, מה הוא צריך לעשות, למלא טופס כדי להירשם? לקבוע פגישה? להשאיר טלפון? לשלם?
כתבו בתוכן שלכם מה הפעולה שאתם רוצים שהלקוח יעשה למשל " התקשרו עוד היום" או "הזמינו פגישת ייעוץ עוד היום" היא דרך בה תוכלו להגדיל את ההמרות. תשתדלו לא לעשות משהו שיווקי מדיי , כי זה עלול לעשות את האפקט ההפוך ולהבריח לקוחות, הדגישו מה יוצא להם מזה, מה הם יקבלו.
7. תוכן משכנע
התוכן צריך להיות בעל ערך ,תוכן טוב יביא תנועה של קהל וכניסות לאתר, בין אם זה דרך מנועי חיפוש או מדיה חברתית.
חשוב שהתוכן יהיה רלוונטי , אינפורמטיבי ומותאם למנועי חיפוש . חשבו מה הלקוח האידיאלי שלכם ירצה לדעת על המוצר/השירותים שלכם וצרו דפים ופוסטים, בלוג סביב נושאים אלו.
אתר חייב להיות מעודכן בתכנים חדשים גם בשביל המבקרים וגם כדי לשמור על מיקום גבוה במנועי החיפוש. על התוכן לכלול מילות מפתח.
אסטרטגיות קידום אתרים (אופטימיזציה למנועי חיפוש) חיוניות לצורך השגת מבקרים חדשים לאתר.האופטימיזציה תיצור דפים מותאמים למשתמש.
אתר חייב להיות מותאם למשתמש. בצעו אופטימיזציה של הדפים המבוקרים ביותר באתר.קישורים יוצאים יכולים לעזור לשפר את תוצאות מנוע החיפוש ולגרום לכם להיראות כמו משאב בעל ערך.
8. ביקורות והמלצות
הציגו עדויות של לקוחות, אנשים קוראים ביקורות ומקבלים החלטות על סמך כך, לכן רצוי לשים ביקורות והמלצות של אנשים שרכשו את המוצר, חשוב שהביקורות יהיו אותנטיות ולא כאלה שנראות מזוייפות. זה ייתן ללקוחות פוטנציאלים מושג לגבי המוניטין של העסק.
9. אתר מאובטח
אם אתם מקבלים תשלומים מקוונים בכרטיס אשראי עבור מוצרים או שירותים, האתר חייב לעמוד בדרישות לתקני האבטחה של תעשיית כרטיסי האשראי כדי שלקוחות יהיו בטוחים. אנשים משאירים מידע רגיש מאוד על עצמם ועליכם לתת להם תנאים שיאפשרו להם לבטוח בעסק.
10. עיצוב ויזואלי
אם האתר מיושן או לא אטרקטיבי, לא תביאו לתנועה. עיצובים חזותיים מושכים את תשומת הלב של המבקרים. דף הבית הוא השלב הראשון – העיצוב והויזואליות צריכה להנחות את המבקר, לעודד לפעולה.